Специалист технической поддержки 1С

Обязанности:

• Информационная и техническая поддержка пользователей 1С: ERP. УПП, ЗУП;
• Обработка электронных заявок, телефонных звонков от пользователей;
• Проведение консультаций и обучений пользователей;
• Удаленное решение заявок пользователей;
• Написание инструкций;
• Тестирование разработанного функционала.

Требования:

Высшее образование.

Стаж работы от 1 года.

• Знание 1С конфигураций: ERP, УПП, ЗУП. Приветствуется уверенное знание одной из перечисленных конфигураций и желание обучаться.
• Умение анализировать задачи, выявлять проблемы и решать их;
• Навыки коммуникации (проведение консультаций, обучений);
• Умение анализировать задачи, выявлять проблемы и добиваться их решения;
• Навыки написания инструкций;
• Умение работать в команде;
• Приветствуется наличие сертификата 1С: Профессионал.

Условия:

• М. Бауманская, м. Курская;
• График: 5/2 с 09:00 до 18:00; пятница — до 16:45.
• Оформление по ТК (оплачиваемые отпуск и больничный);
• ДМС;
• База отдыха;
• Льготные путёвки для детей в летний лагерь.