Спасская улица 6
Спортивный комплекс «Академия Спорта» ул. Спасская, д.6 (коттеджный поселок Комарово), приглашает на работу сервис-менеджера.
Обязанности:
· Продажа действующим и новым Членам клуба дополнительных услуг клуба;
· Консультирование Членов клуба по тренировочному процессу;
· Ведение денежных операций в кассе;
· Курирование новых Членов клуба на предмет вовлеченности в тренировочный процесс;
· Совершать входящие/ исходящие звонки;
· Контроль пропускной системы в детском бассейне;
· Предоставление ежедневного отчета о проделанной работе.
Требования:
· Знание стандартов сервиса и гостеприимства. Владение техникой ведения переговоров;
· Высокая клиентоориентированность;
· Умение находить пути решения в конфликтных ситуациях;
· Высокие коммуникативные навыки;
· Уверенный пользователь ПК, приветствуется опыт работы в программе CRAFT;
· Знание делового этикета, доброжелательность, коммуникабельность, гибкость, активность, умение разрешать конфликты.
· Опыт работы в сфере услуг на аналогичных позициях, опыт спортивной деятельности, знание специфики работы спортивного клуба, фитнес клуба, бассейна как преимущество.
Условия:
· Оформление в соответствии с ТК РФ.
· График работы: сменный;
· Корпоративное обучение;
· Бесплатные услуги спортивного клуба;
· Реальная возможность карьерного роста.
