улица Красная Пресня 22
-
Взаимодействие со структурными подразделениями организации — сбор, анализ, консолидация информации
-
Разработка (моделирование) схем бизнес-процессов организации/подразделений в графических редакторах (нотации IDEF0, BPMN):
- определение и фиксация целей, границ, заинтересованных сторон (владельца, участников процесса), входов, выходов и метрик процессов организации, подразделений организации
- определение и фиксация ресурсов, отчетных документов, необходимых для выполнения процесса, а также норм российского законодательства, локальных нормативных актов, устанавливающих требования к процессу
- Разработка и актуализация регламентов бизнес-процессов (макропроцессы; кросс-функциональные процессы / сквозные процессы)
- Согласование схем и регламентов бизнес-процессов с заинтересованными сторонами, включая корректировку схем и регламентов бизнес-процессов
- Разработка/актуализация/согласование методологии процессного управления
- Актуализация /автоматизация каталога (матрицы) бизнес-процессов организации
- Подготовка презентаций, обучающих материалов для внедрения бизнес-процессов организации
-
Опыт работы от шести лет в области процессного управления организации (моделирование, регламентация, бизнес-анализ процессов)
-
Образование: высшее (специалитет или магистратура) экономическое/ техническое
Необходимые знания, навыки:
-
теория и основные принципы процессного управления
-
принципы классификации процессов
-
методы сбора информации (наблюдения, фиксация данных, хронометраж, фотография рабочего дня, техники проведения интервью и анкетирования, анализ документов и отчетной информации, изучение обратной связи от заинтересованных сторон)
-
методы проектирования функционально-ролевых моделей
-
нотации моделирования процессов (BPMN. IDEF0.)
-
требования к разработке регламентов процессов
