Международная компания «GEIZER» является разработчиком оборудования и программного обеспечения для автомоек самообслуживания, а с нового 2024 года являемся поставщиками собственной марки автохимии, состав которой разработали сами!
Мы развиваем партнерскую сеть автомоек самообслуживания. Открыто уже более 200 постов автомоек по всей России и за рубежом.
В связи с активным ростом компании, ищем в нашу команду Менеджера сопровождения клиентов.
Если Вы разделяете наши интересы, то мы будем рады Вам в нашей команде!
Ждём от Вас:
- Способность к работе в команде;
- Базовые навыки работы на компьютере;
- Коммуникабельность и умение находить общий язык;
- Опыт работы по взаимодействию с людьми в сложных ситуациях, опыт работы в аналогичной сфере (Call-центр) будет Вашим преимуществом;
- Желание развиваться в сфере клиентского сервиса;
- Личные качества: грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, желание помогать людям.
- Техническое образование или техническое мышление желательны (но не обязательны);
Вам предстоит:
- Принимать входящие звонки, заявки по электронной почте и другим каналам связи от партнеров и клиентов;
- Регистрировать заявки от клиентов и оформлять необходимую документацию;
- Совершать исходящие информационные звонки по результату работы;
- Работать в CRM системе Битрикс24;
- Осуществлять контроль рабочих задач;
- Вести отчётность по итогам работы;
- Решать иные интересные рабочие задачи.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство;
-Оплачиваемые отпуска и больничные;
-Стабильную заработную плату (оклад + премия) два раза в месяц;
-Премия по итогам работы;
-Дополнительный доход: % с продажи комплектующих;
-Базовое обучение и поддержка руководителя отдела;
-Сменный график работы (чередование дневных и ночных смен);
-Комфортный и уютный офис в центре города;
- Молодой творческий коллектив.