от 60000 до 200000 RUR
Екатеринбург
Особая экономическая зона Алабуга
Особая экономическая зона Алабуга
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Обучать пользователей работе в системах 1С;
- Поддержка актуальности пользовательской и технической документации;
- Контроль качества предоставляемых услуг;
- Обработка сложных запросов и инцидентов, возникающих на стороне пользователя систем 1С;
- Управление командой специалистов поддержки 1-ой линии сопровождения: распределение запросов, контроль исполнения.
- Знание методов мониторинга результатов работы поддержки;
- Знание методологии ITIL/ITSM обязательно;
- Навык администрирования одной из конфигураций 1С: ДО, УХ, УАТ, ЗУП
- Навык общения с людьми;
- Навык эффективной работы с информацией;
- Умение доходчиво объяснять и доносить информацию до любого человека;
- Желание разбираться в бизнес-процессах клиента и автоматизации на базе 1С.
- Конкурентный уровень з/п (обсуждается индивидуально);
- Работа в крупной и стабильной компании — в структуре самой большой ОЭЗ в Европе;
- Транспорт до работы из г. Елабуга, г. Набережные Челны, г. Нижнекамск;
- Полис добровольного медицинского страхования;
- Оплачиваемые отпуска и больничные;
- Гарантия профессионального роста, бесплатное обучение;
- Амбициозная, проектно-ориентированная команда — корпоративы, командные игры, мозговые штурмы, реализация нестандартных задач;
- Карьерный рост при наличии и обретения в процессе работы необходимых компетенций.
