от 49770 RUR
Йошкар-Ола
От 1 года до 3 лет
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование покупателей по вопросам оказания сервисных услуг в гипермаркете «Мегастрой»;
- Вежливое и четкое обслуживание покупателей: оформление сервисных услуг, возврата/обмена товара, сервисного и гарантийного обслуживания товара;
- Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей;
- Отслеживание заявок в интернет-магазине;
- Работа за кассой;
- Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Пожелания к кандидату:
- Позитивная эмоциональная подстройка под Покупателя, доброжелательность;
- Уверенность, тактичность и отзывчивость, здоровый оптимизм и высокий уровень клиентоориентированности;
- Желание и умение работать с претензиями покупателей и предотвращать конфликтные ситуации;
- Уверенный пользователь ПК;
- Обучаемость, коммуникабельность, высокая работоспособность;
- Опыт работы в сфере продаж и в 1С приветствуется.
- Полный социальный пакет (трудоустройство по ТК РФ, отчисление всех налогов, оплачиваемые отпуска и больничные);
- Достойная заработная плата, премии по итогам работы, 38 000 на руки;
- Бесплатные горячие обеды и форменная одежда;
- Корпоративное обучение технике продаж и товарному ассортименту;
- В вечернее время оплачивается такси до дома;
- Дополнительное медицинское страхование: лечение за счёт Компании в лучших клиниках города;
- Профессиональное развитие и карьерный рост;
- Удобный сменный график работы (2/2);
- Скидка на товар, приобретаемый в наших гипермаркетах.
