Мы в поисках Менеджера по продажам и работе с клиентами в розничный интернет-магазин компании-производителя современных интерьерных решений.
- Надежная российская компания с собственным производством
- Компания на рынке 26 лет, лидер отрасли с долей рынка более 40%, 350+ сотрудников
- Безупречный имидж надежного поставщика и работодателя
- Здоровый микроклимат и сплоченный коллектив, низкая текучесть персонала
- Корпоративный институт — качественное обучение сотрудников и партнеров
- Собственный комфортабельный офис в доступности от ст. м. Авиамоторная и МЦК Нижегородская (15 минут)
☑️ ЗАДАЧИ И ОБЯЗАННОСТИ:
-
Обработка входящих заявок от клиентов
-
Телефонные переговоры с клиентами — изучение потребности и пожеланий, презентации, ответы на вопросы, достижение договоренности о встрече с выездным менеджером (замер)
-
Расчет стоимости готовых изделий
-
Отправка счетов и коммерческих предложений
-
Организация встреч клиентов с замерщиками, монтажниками
-
Контроль оплат и запуск заказов в производство
-
Прием и обработка рекламационных запросов
-
Работа в CRM и 1C
✔️ Важные дополнения о позиции:
- Продукт: все виды жалюзи и солнцезащитных решений для дома, офиса и других пространств (ценовой сегмент средний и выше)
- Клиенты: 90% это частные заказчики (физ. лица), приобретающие изделия для себя. 10% корпоративные заказчики и дизайнеры интерьеров
- Заявки: только входящие, без поиска клиентов
- Формат работы: только в офисе 100%, без разъездов и удаленки
- Подчинение: руководителю отдела продаж
- KPI сотрудника: план продаж, показатель конверсии
- Взаимодействие: специалисты выездных продаж (замерщики), отдел доставки, отдел монтажа, бухгалтерия, производство
- Причина открытия вакансии: расширение отдела, развитие интернет-магазина
- Стиль продаж: это экспертные продажи, через профессиональную помощь клиенту. Не агрессивные, не холодные, не манипулятивные продажи.
☑️ УСЛОВИЯ:
- Официальное трудоустройство
- Льготное питание
- Льготный ДМС (50% софинансирование от компании)
- Парковка (бесплатная, просторная)
- Open Space, свободный дресс-код
- Комплексное обучение продукту на старте работы — 2 недели, качественная адаптация
- Активная корпоративная жизнь, праздники за счет компании
- Испытательный срок — до 3-х месяцев
- Местоположение офиса — ул. Авиамоторная (ближайшие метро Авиамоторная и МЦК Нижегородская, 20 мин. удаленность, пешком или автобус)
✔️ График работы:
- 5/2 (пн — пт, 09:00 — 18:00)
- Важна готовность ко временной смене графика на 2/2 (09:00 — 21:00) по производственной необходимости (усиление, замена сотрудника)
✔️ Финансовые условия:
- Структура дохода: оклад + премия за план продаж + премия за показатель конверсии
- Вилка совокупного дохода от 100 000 до 140 000 руб. на руки
- Средний доход: 110 000 — 120 000 руб. на руки
- 1 месяц (обучение) — оклад 70 000 руб. на руки
- Годовая премия в Новый Год (в размере среднемесячного дохода, «13 зарплата»)
☑️ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТОВ:
- Умение вести телефонные переговоры: расположить клиента, выявить потребность, презентовать решения и договориться о встрече с выездным менеджером (замер)
- Коммуникабельность, активность, вовлеченность
- Грамотная речь и письменная грамотность
- Уверенный пользователь MS Office
- Ответственность, нацеленность на результат
- Готовность к обучению
✔️ Требования к опыту:
- Успешный опыт работы в продажах: розничных, корпоративных, в интернет-магазинах, в услугах. Главное, чтобы Вы продавали и консультировали клиента (умели и любили это делать), а не просто обрабатывали уже произошедшую продажу
- Опыт работы в интерьерном сегменте, с продукцией по индивидуальным параметрам будет плюсом (например: шторы, мебель, двери, жалюзи, отделочные материалы и пр.)
- Стабильность в опыте: продолжительные периоды работы
✔️ В этой работе будут ценны: эмпатичность, умение работать в многозадачности, умение выстраивать отношения (как с клиентами, так и в коллективе)
☑️ ПРЕИМУЩЕСТВА ВАКАНСИИ И КОМПАНИИ:
- Стабильность компании и финансовая стабильность
- Динамичная работа, много общения с людьми, мало бюрократии
- Отличное руководство и коллектив, теплый микроклимат
- Ценности компании, среди которых — качественные продолжительные партнерские отношения с людьми, как в коллективе, так и с клиентами — на первом месте.
- А еще: честность, репутация, клиентоориентированность и забота о клиенте, высокое качество продукции и сервиса, доверие профессионализму, нацеленность на развитие, командный дух
Если Вы разделяете эти ценности и ищете:
✔️ долгосрочную работу в успешной и известной на рынке компании
✔️ работу с качественным и востребованным продуктом, а может быть вы сами очень любите красоту и функциональность в интерьере
✔️ работу в теплом и дружном коллективе
— откликайтесь, и я буду рада познакомить Вас с такой компанией!
