Центральный бульвар 4
Кто мы?
Компания СДЭК, занимающаяся экспресс-доставкой документов и грузов по России и миру.
СДЭК является одним из самых активных и привлекательных участников российского рынка труда, потому что мы не только развиваемся сами, но и постоянно развиваем своих сотрудников — например, даем доступ к корпоративной библиотеке и организовываем интересные командные тренинги.
Чем занимается наш менеджер по сопровождению клиентов?
- Коммуницирует с закрепленными клиентами (телефон, электронная почта, мессенджеры),
- Выполняет KPI по закрепленным клиентам (это не продажи),
-
Поддерживает постоянный контакт с существующими клиентами,
-
Налаживает обратную связь с клиентами, устанавливает причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализирует претензии клиентов и принимает все меры по их решению и сохранению деловых связей,
-
Взаимодействует с другими сотрудниками компании по решению проблем, обозначенных клиентами.
10 причин работать у нас:
1. Стабильная зарплата без просрочек по выплате — оклад + KPI + дополнительная бонусная часть (10 и 25 числа);
2. График работы с 5/2 с 09:00 до 18:00;
3. Для данной должности предусмотрено оплачиваемое обучение;
4. Официальное оформление по ТК РФ;
5. Финансовый рост;
6. Работа в центре города в бизнес центре с панорамными окнами в БЦ «Силуэт»; .
7. Дружный коллектив и рабочая атмосфера;
8. Каждый сотрудник получает рабочий смартфон и корпоративную безлимитную связь;
9. Расширенный соц. пакет — компенсация занятий по английскому языку, занятий спортом или посещения бассейна, корпоративная библиотека с лучшей бизнес литературой;
10. Обучение в корпоративном университете — у Вас есть возможность стать высококвалифицированными специалистом и поднять интересующие вас навыки до мастерского уровня во всех областях.
