Специалист по работе с долгами (удаленно)

Дата размещения вакансии: 26.06.2024
Работодатель: Pedant.ru
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Pedant.ru — сеть № 1 по ремонту смартфонов в России.

576 точек, 144 города.

Мы лидеры рейтингов: ТОП-1 Buybrand 2021, ТОП-3 по версии РБК, лучшая франшиза сервисных центров — в рейтинге БИБОСС, нас рекомендует СБЕР Бизнес.

За 10 лет мы выросли в крупнейшую федеральную сеть на рынке ремонта смартфонов, и мы продолжаем развиваться, прирастая не только в географии сети и количестве сервисных центров, но и создавая новые продукты на фундаменте сервисной инфраструктуры. Наши амбиции постоянно растут: мы расширяем географию присутствия и создаем новые продукты.

В связи с масштабированием бизнеса мы ищем в свою команду профессионала на должность «Специалиста по работе с долгами"(удаленно).

Цель должности: мотивирование на внесение платежа в кратчайшие сроки.

Обязанности:

  • общение с клиентами,
    взаимодействие с другими отделами для решения поставленных задач;
  • фиксировать результаты телефонных переговоров в системе.
  • установление причины неоплаты задолженности, мотивирование на внесение платежа в кратчайшие сроки.
  • работа с договорами аренды ;
  • ранняя просрочка.

Для нас важно:

  • опыт работы не менее 1 года, по направлению работы с просроченной задолженность (службах взыскания, коллекторских агентствах, банковских структурах);
  • знание ПК на уровне уверенного пользователя — Excel, 1С, Word;
  • знание закона 230 ФЗ (непосредственно применяли на практике);
  • развитые коммуникативные навыки, ответственность, исполнительность, пунктуальность, грамотная письменная и устная речь.
  • умение работать с большим объемом информации и ориентироваться в нормативных документах организации, умение работать в команде, способность мыслить нешаблонно.
  • грамотная речь, умение отстаивать свою точку зрения, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, коммуникабельность, высокая работоспособность.
Условия:
  • стабильный уровень оплаты труда;

  • оформление по ТК РФ;
  • стабильный график работы 5/2 (с 10:00—18:00, время Мск.);
  • возможности для карьерного и профессионального роста;
  • профессиональный молодой коллектив.