Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 25.06.2024
Работодатель: РЕАВИЗ, Медицинский университет
Уровень зарплаты:
от 37000 RUR
Город:
Самара
Октябрьский район, улица Советской Армии 247
Требуемый опыт работы:
не требуется
Обязанности:
  • Прием входящих звонков, обработка заявок с сайта;
  • Организация записи пациентов, обратившихся в call-центр (нет холодных звонков);
  • Консультирование пациентов по услугам клиники, ценам, расписанию врачей;
  • Исходящие звонки пациентам (напоминание о записи на прием);
  • Информирование пациентов об имеющихся акциях и специальных предложениях;
  • Ведение отчетности.
Требования:
  • Образование не ниже среднего профессионального;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Грамотная речь;
  • Эмоциональная устойчивость и доброжелательность;
  • Ответственность и организованность;
  • Опыт работы оператором/администратором приветствуется, но не обязателен;
  • Нацеленность на выполнение трудовых обязанностей и улучшение качества сервиса клиники.
Условия:
  • В связи с расширением деятельности клиники требуются сотрудники. Приглашаем на работу в крупную развивающуюся компанию! Комфортные условия для работы, отличный коллектив!
  • Трудоустройство по ТК РФ, корпоративные скидки на услуги клиник, соц. пакет;
  • Сменный график работы (обсуждается индивидуально);
  • Возможен рост заработной платы в соответствии с увеличением функциональных обязанностей;
  • Предусмотрено обучение.