Специалист службы поддержки клиентов

Если вы знакомы или проявляете интерес к блокчейну или цифровым валютам, хотите приобрести опыт работы в современной реальной экономике, напишите нам!

В связи с открытием в Ульяновске службы поддержки представительства финансовой платформы, зарегистрированной в ОАЭ FinTech — компании, требуются активные специалисты службы поддержки клиентов.

Обязанности:

— обработка запросов клиентов по электронной почте и онлайн-чатам;

— распределение и контроль исполнения заявок клиентов;

— взаимодействие с платежными организациями;

— работа в WhatsApp Business, Telegram;

— консультация клиентов по вопросам обменного сервиса.

Требования:

— ответственность, коммуникабельность, пунктуальность;

— умение грамотно писать и говорить;

— вежливая речь;

— готовность к обучению и саморазвитию;

— знание цифровых валют, спотовой торговли будет большим преимуществом;

— умение свободно пользоваться ПК, офисной техникой и Интернетом;

— знание иностранных языков приветствуется.

— работа в комфортном офисе — район ТЦ Аквамолл;

— конкурентная заработная плата с перспективой карьерного роста;

— корпоративные мероприятия;

— посменный график работы;

— молодой, дружный коллектив.