Главный специалист (Продуктолог B2B)

Деятельность связана с внедрением новых продуктов, услуг и адаптацией федеральных проектов в сегментах B2B/G:

Обязанности:

• Разработка бизнес-процессов оказания и сопровождения услуг;
• Разработка методов оптимизации/автоматизации оказания и сопровождения услуг;
• Написание технических заданий, функциональных требований, бизнес-функциональных требований к реализации нового функионала в ИС (инфо-системах);
• Разработка нормативной документации по услугам (Описание услуги, БП оказания и сопровождения услуг, типовые формы договорных документов на оказание услуги);
• Консультация и сопровождение при проработке технических решений для крупных клиентов.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в телеком компаниях (операторах связи) — от 1,5 лет;
• Базовые знания технических основ телекоммуникационных услуг (интернет, телефония, видеонаблюдение, WiFi);
• Опыт работы с цифровыми продуктам, взаимодействия с бизнесом;
• Уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, Power Point);
• Инициативность, коммуникабельность, самостоятельность, умение работать в режиме многозадачности;

Условия:

• Работа в крупнейшем провайдере цифровых услуг и решений России;
• Оформление согласно ТК РФ (полный соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, командировочных);
• Финансовая стабильность: фиксированный оклад + квартальные и годовые премии (в вакансии указан среднемесячный доход);
• Развитие в компании — корпоративный университет, учебный портал, внешнее (курсы, конференции, форумы, выставки, семинары, тренинги и т.п.), а также дистанционное обучение и реальная возможность карьерного роста;
• Яркая корпоративная жизнь (корпоративные праздники, корпоративный спорт, участие в волонтерских проектах и благотворительных акциях, спартакиада «Ростелеком», различные конкурсы для сотрудников и их детей и т.п.);
• Задачи, которые позволят постоянно наращивать профессиональные компетенции в области продуктового менеджмента и business development;
• Возможность серийно исследовать, создавать и запускать новые цифровые продукты;
• Команда единомышленников и экспертизу на рынках ИТ и телеком$
• График работы: 5/2 с 8:30 до 17:30;
• Офис: г. Санкт-Петербург, наб. Синопская, д. 14.