Заливная улица 1б
TOINBE — это образовательная платформа, помогающая получать образование Он-лайн с дипломом государственного образца.
Мы помогаем абитуриентам получить высшее образование с дипломом государственного образца дистанционно. Работаем по всей России и не думаем останавливаться — с нами обучается уже более 3 000 так же студентов, и мы планируем утроить это число за полтора года!
В связи с ростом и развитием компании мы ищем в свою команду сотрудника на должность «Менеджер Службы заботы о клиентах» (куратор).
Мы ищем сотрудника, который любит людей, готов прийти на помощь в решении любых вопросов и не боится телефонных переговоров.
Работа в офисе!
Рабочее время с 10 до 19 и с 12 до 21 часа (смены чередуются).
Что нужно будет делать:
- Общение со студентами в информационных чатах:
— своевременное информирование обо всех аспектах обучения
— мотивация и вовлечение студентов в учебный процесс
— помощь в решении проблем, в случае их возникновения
- Взаимодействие со студентами по сбору плановых платежей и снижению финансовой задолженности
- Взаимодействие с учебной частью и вузами-партнерами
- Ведение установленной отчетности (ежедневной, ежемесячной)
Почему с нами:
- Дружный коллектив — всегда готовый прийти на помощь и помочь в достижении нашей общей цели
- Прозрачная система мотивации — каждый сотрудник знает, сколько заработал и как заработать еще
- Такси до дома, если задержались на работе до 21.00 часа
- Скидки на получение образования в вузах-партнерах!
Если вы искали место, где можно научиться новому, получить опыт и стать важной частью интересного проекта — нам точно по пути!
Требования к кандидатам:- Умение грамотно излагать свои мысли как в устной, так и в письменной форме
- Умение эффективно коммуницировать по телефону, успешно решать возникающие вопросы
- Умение обрабатывать большой поток информации, систематизировать ее
- Уверенный пользователь ПК, офисных программ, навыки обращения с орг. техникой
- рабочая неделя со скользящим графиком начала рабочего дня: будние дни с 10.00 до 18.30 часов и с 12.00 и 20.30 часов (в офисе), суббота — 2,5 часа (удаленно)
- Официальное трудоустройство
- Поддержка и наставничество для новых сотрудников
- Удобный офис в центре города
Если вы поняли, что наше предложение для вас — жми кнопку «ОТКЛИКНУТЬСЯ» прямо сейчас!
Мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня.
