Оператор call-центра/Менеджер по продажам (удаленно)

Дата размещения вакансии: 21.06.2024
Работодатель: Белая техника
Уровень зарплаты:
от 37000 до 60000 RUR
Город:
Рязань
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет!

Приглашаем в свою команду менеджера по продажам в наш интернет-магазин цифровой техники.

Мы — магазины «Белая Техника» и сервисные центры «Белый Сервис», продаем и ремонтируем современную технику. На рынке уже более 9 лет!

Работаем как оффлайн (Челябинск), так и онлайн (интернет-магазин).

Одни из лидеров рынка в своем сегменте!

Стабильно растем по многим показателям каждый год, активно расширяем ассортимент, стабильный рост по выручке.

В связи с расширением на рынке, приглашаем в наш коллектив менеджера с опытом удалённой работы в продажах и желанием развиваться.

Наши клиенты — наш актив, мы их ценим — поэтому 60% наших клиентов постоянные и целевые!

У нас глобальные цели, и мы строим крепкую, современную, развивающуюся компанию, поэтому ценим технологичный подход и работу на результат!

✅ Мы предлагаем:

  1. Удаленную работу на длительный срок из дома в комфортных для вас условиях из любого города
  2. Бесперебойный входящий поток целевых клиентов. Без самостоятельного поиска (работа с чатами и звонками)
  3. Только теплые и заинтересованные клиенты (без холодных звонков)
  4. Сопровождение и наставничество
  5. Работа в дружном коллективе
  6. График работы 4/2, смены с 07:00, 08:00 и с 09:00 по Московскому времени (09:00, 10:00, 11:00 по Челябинскому времени). Смены по 9 или по 10 часов
  7. Заработная плата: оклад+премия (KPI — сделка, умноженная на коэффициент качества работы). Возможность влиять на свой доход
    Ноябрь, декабрь, январь — повышенная нагрузка и возможность увеличить свой заработок
  8. Возможность роста в компании

✅ Задачи:

  1. Принимать звонки от клиентов и вести переписку в чате
  2. Консультировать клиентов по наличию, стоимости, характеристикам товаров
  3. Обрабатывать заявки из CRM системы, общаться с клиентом, совершать продажи
  4. Заводить заказы в 1С, передавать заказы в магазин
  5. Отслеживать статусы заказов
  6. Соблюдать стандарты компании

✅ Что ценим и хотим видеть в будущем сотруднике:

1. Опыт в продажах именно цифровой техники (телефоны, гаджеты, девайсы).

2. Опыт удалённой работы в продажах (колл-центр, интернет-магазин и т.п.) — обязателен!

3. Навыки и главное интерес к продажам (желание много продавать и влиять на свой доход, достигать результатов)

4. Умение находить общий язык с клиентами (и бабушки 85 лет покупают айфон — нужно находить подход ко всем)

5. Честность, порядочность, открытость, ответственность и пунктуальность

6. Опыт работы в 1с и CRM

7. Грамотная устная и письменная речь

8. Многозадачность и скорость переключения между делами (принимаем звонки и отвечаем в чатах почти одновременно)

9. Не бояться допускать ошибки (все иногда косячат, но — открыто рассказал -> разобрали ситуацию конструктивно -> работаем дальше)

10. Оборудованное дома рабочее место со скоростным интернетом (проводного интернета со скоростью от 20 Мб, Пинг 50) и хорошей головной гарнитурой!

Мы достигаем хороших результатов благодаря слаженной работе всей команды!

Это всё про тебя? Любишь и умеешь продавать цифровую технику, ищешь работу в классной компании? Откликайся и мы с тобой свяжемся!

Кандидатам, которые отвечают нашим требованиям, позвонят по телефону из резюме (проверьте актуальность).

P.s. — Мы ценим своё и ваше время, поэтому будьте внимательны: если у Вас нет опыта работы в интернет-магазине именно в продажах (менеджер, оператор, продавец и т. д) и Вы не готовы к эффективным продажам, то откликаться не стоит.