Аккаунт-менеджер, B2B сегмент

Наш отдел по сопровождению Enterprise клиентов ищет специалиста, который разделяет нашу страсть к перфекционизму и стремлению создавать исключительный опыт для наших клиентов.

Чем нужно будет заниматься:

• Вести существующих клиентов сегмента Enterprise (крупные торговые и федеральные сети), выстраивать долгосрочные и эффективные отношения, обучать и развивать (up-sale)
• Сопровождать клиента на всех этапах реализации проектов, тесно сотрудничать с техническими и арт-отделами компании, отделом разработки
• Проводить переговоры с ЛПР крупных компаний
• Участвовать в согласовании документов с клиентами, юристами компании
• Работать с дебиторской задолженностью
• Вести проекты в CRM (Jira)
  
  Так как часть клиентов находятся в Москве, иногда возможны краткосрочные командировки в столицу для личных встреч и переговоров.

Мы хотим познакомиться, если ты:

• Имеешь опыт работы аккаунт-менеджером от 1-го года
• Понимаешь специфику работы с крупными компаниями (опыт работы в IT-компании будет плюсом)
• Знаком с документальным сопровождением (лицензионные договоры, договоры поставки, доп. соглашения, закрывающие акты, счета)
• Владеешь Excel на уровне сводных таблиц
• Умеешь поддерживать хорошие контакты с клиентами в самых разных сферах
• Умеешь выставлять приоритеты при работе с большим количеством задач
• Готов начинать рабочий день с 9.00 (для синхронизации с офисом в Москве)