Инженер технической поддержки

Дата размещения вакансии: 28.06.2024

Работодатель: Рубеж, Группа компаний

Уровень зарплаты:

з/п не указана

Город:

Саратов
Ульяновская улица 28

Требуемый опыт работы:

не требуется

ГК Рубеж — крупнейший российский производитель систем безопасности.

Более 35 лет мы разрабатываем и производим системы противопожарной защиты, оповещения, видеонаблюдения, системы управления и контроля доступом.

За время работы:

запустили 3 завода и 11 филиалов
в своём сегменте бизнеса входим в ТОП-3
прирастаем каждый год более чем на 25% за счет развития существующих, а также разработки новых продуктов, в которые мы активно вкладываем ресурсы

Рост и развитие компании открывают по-настоящему большие возможности для профессионального роста и самореализации.

Кого мы ищем:

специалиста, который имел опыт пуско-наладки, монтажа слаботочных систем (опс, системы оповещения, СКУД)

Ключевые задачи:

оказание технической поддержки клиентам компании (телефон, чаты, почта, мессенджеры, выезды на объекты);
исследование стороннего оборудования (изучение документации, проведение тестирования оборудования) и формирование отчета;
разработка новых и адаптация существующих курсов обучения в разрезе технических продуктов;
проведение обучающих мероприятий для партнеров компании,
участие в выставках и выездных мероприятиях;

Ожидаем от вас:

наличие высшего образования (желательно технического);
базовые знания программ AutoCAD, Visio, Compas (будет являться преимуществом);
опыт ведения телефонных переговоров от 1 года;
базовые компетенции: анализ, умение работать в режиме многозадачности, грамотная речь;
опыт работы с электротехническим оборудованием систем безопасности (монтаж или проектирование) приветствуется;
готовность прикладывать усилия ради результата, расти и развиваться вместе с компанией.

Мы предлагаем:

Откликнуться