Специалист в единый расчетный центр

Дата размещения вакансии: 26.06.2024
Работодатель: Уралэнергосбыт
Уровень зарплаты:
от 28800 до 37000 RUR
Город:
Златоуст
посёлок Энергетиков 70
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

​​​​​​СТАНЬ ЧАСТЬЮ СИЛЬНОЙ КОМАНДЫ УРАЛЭНЕРГОСБЫТ!

Мы предлагаем:

  • Работу в энергетической компании № 1 в области;
  • официальное трудоустройство с окладом 28800 руб. + премия 30% от оклада по окончании испытательного срока, так же при наработке навыков возможно повышение уровня зар. платы;
  • График работы: в будние дни с 8.00 до 17.00, с 9 до 18.00 или с 10.00 до 19.00. (понедельно) и 1 раз в 1,5−2 месяца рабочая суббота с 9.00 до 16.00 с предоставлением выходного дня за субботу;
  • Ежегодно выделяют 12000 руб. на приобретение рабочей одежды (белая рубашка\брюки\юбка) для работы с клиентами по видео.
  • Полис ДМС;
  • У нас вы можете повышать свои знания на корпоративном обучающем портале совершенно бесплатно и расти вверх по карьерной лестнице и в профессиональном плане;
  • Классный отдых командой — походы в горы, театры, экскурсии, мастер-классы;
  • А также оплачиваемый выходной в ваш день рождения;
  • Предоставляем отсрочки от призыва на военную службу по мобилизации и в военное время в соответствии с законодательством;
  • Оказываем материальную помощь в самые важные моменты вашей жизни (свадьба, рождение ребенка и т.д.);
  • Членство в профсоюзе с разными дополнительными плюшками.

Чем предстоит заниматься:

Консультация клиентов по вопросам:

  • Начисления за потребленные ресурсы (ЭЭ, ТЭ, ХВС) посредством телефонии и чатов;
  • Применению действующих тарифов, нормативов;

  • Разъяснение способов взаимодействия через интерактивные каналы компании;

  • Разъяснения способов оплаты;

  • Установки, замены и допуску в эксплуатацию приборов учета;

  • Прием заявок на замену, допуск в эксплуатацию приборов учета;

  • Прием документов на заключение/расторжение договоров.

Что мы ждем от кандидата:

  • Высшее или средне-специальное образование;
  • Опыт работы в call-центрах;
  • Опытный пользователь ПК;
  • Желательно опыт работы в сфере ЖКХ.