з/п не указана
Москва
не требуется
Компания Всегда Да — является одной из самых быстрорастущих fintech-компаний на российском рынке. Мы реализуем технологические решения позволяющие интегрировать финансовые\банковские сервисы с целью увеличения уровня продаж торговых организаций и доступности финансовых продуктов для физических лиц. Подробнее о нас можно узнать тут: vsegda-da.com/aboutus
Обязанности:
-
Консультирование клиентов по работе в программном обеспечении;
-
Работа в чатах, электронной почте, системах инцидент-менеджмента;
-
Маршрутизация обращений;
-
Эскалация обращений.
-
Уверенный пользователь ПК;
-
Быстрая обучаемость;
-
Стрессоустойчивость;
-
Высокая эмпатия.
- Фиксированный оклад + ежемесячная премия;
- График работы 2/2 (с 9 до 21 или с 8 до 20);
- Удаленный формат работы;
- Социальный пакет (ДМС, дополнительные выходные дни и прочие корпоративные бонусы);
- Карьерная лестница с системой грейдов с возможностью роста до аналитика\тестировщика\разработчика.
