Специалист контактного центра (оператор call-центра)

Дата размещения вакансии: 26.06.2024
Работодатель: VECTOR GROUP
Уровень зарплаты:
от 30000 до 70000 RUR
Город:
Самара
Требуемый опыт работы:
не требуется

Группа компаний Вектор (Vector group of companies) начала свою деятельность в маркетинге, трейд-маркетинге, PR, основное направление компании — Field Force (формирование проектных команд), мы предоставляем услуги для наших клиентов на всей территории РФ, а также в странах СНГ.

CONTACT — CENTER «VECTOR GROUP»— это динамично развивающийся контакт-центр, предоставляющий широкий спектр услуг в сфере своей представленности. Компания ведет деятельность с 2021 года и за это время мы реализовали более 100 проектов, а также приобрели богатый опыт и экспертность в разных сферах бизнеса.

Главная ценность — Наши сотрудники. Именно они открывают новые направления и внедряют технологии, разрабатывают и ведут проекты. Команда «VECTOR GROUP» растет каждый день и принимает новые вызовы.

Принцип работы — WIN-WIN (выиграл — выиграл). Принцип основан на эффективной взаимозависимости. В процессе переговоров учитываются интересы всех сторон, и находится решение, при котором остаются все в выигрыше.

Задачи компании — Поиск инновационных решений, динамичное развитие, высокие стандарты, качественное предоставление услуг.

В связи с запусками новых проектов, открывается конкурс на позицию специалист контакт-центра. Мы предлагаем лучшие вакансии для операторов.

Должностные обязанности:

  • Работа с готовой базой клиентов;

  • Проведение переговоров по готовому сценарию разговора (по скрипту);

  • Консультация клиента по услугам компании;

  • Поддержание отношений с клиентами;

  • Ведение заявок в CRM .

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК (базовые знания и навыки работы за компьютером);

  • Наличие ПК (стационарный или ноутбук);

  • Гарнитура с микрофоном;

  • Стабильный интернет;

  • Возможность организовать своё рабочее место в домашних условиях и обеспечить отсутствие посторонних шумов в рабочий период.

Мы предлагаем:

  • ФОТ в зависимости от проекта- оклад 30 000 + KPI до 10 000; премии и бонусы (обсуждается с успешным кандидатом)

  • Удаленная работа из любой точки мира;

  • График работы, в зависимости от проекта 5/2 по 8 рабочих часов; 2/2 по 12 рабочих часов; Есть подработки, обсуждаем дополнительно;

  • Оплачиваемое обучение с первого дня;

  • Наставник, который будет помогать и поможет быстро адаптироваться в компании;

  • Дружный коллектив, постоянная помощь и поддержка на каждом этапе обучения и работы;

  • Надбавки, премии и подарки для лучших операторов и возможность карьерного роста внутри компании.

А ЕЩЕ — ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ И ПОЛУЧАЙ ЗА ЭТО ДЕНЕЖНЫЙ БОНУС 10 000,00 рублей!

Подходят условия? Оставляйте отклик или свяжитесь напрямую с нашим рекрутером по контактам указанным в объявлении. Если Вам не ответили на звонок — пишите в WhatsApp, Telegram или отправляйте смс и мы с Вами обязательно свяжемся.