Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо. Опыт не важен — всему научим
Какие задачи вас ждут
-
Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах
-
Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы
-
Помогать с решением новых и нетривиальных задач
Мы ждем, что вы
-
Грамотно говорите и пишете
-
Знаете минимум один язык программирования (C\+\+, C#, Python, TypeScript) и разметки (HTML/CSS)
-
Обладаете базовыми техническими знаниями
-
Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации
-
Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым
-
Нацелены на результат и берёте за него ответственность
Для работы в нашей команде понадобятся
-
Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10.15 и выше, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц
-
Смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15.0 и выше
-
Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с, пинг до 50 мс
-
Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать
Что мы предлагаем
-
Официальное трудоустройство, полную занятость
-
Удалённую работу и гибкий график — 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день). График устанавливается руководителем и может включать ночные смены
-
Стабильный доход, средний уровень которого — около 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI)
-
Возможности роста и развития
-
Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
-
Оплату больничных и отпусков
-
Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
-
Компенсацию затрат на интернет
-
Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
-
Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате
