Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Дата размещения вакансии: 28.06.2024
Работодатель: ANCOR
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Волгоград
Требуемый опыт работы:
не требуется

Наш партнер — крупнейший российский биржевой холдинг, уже более 30 лет позволяет сделать банковские и страховые продукты доступными для населения.

Команда контактного центра сейчас в поисках коллеги, который готов оперативно помочь клиентам решить интересующие их вопросы по финансовым и инвестиционным продуктам.

Условия работы и гарантии от компании:

  • Оформление по ТК РФ с первого дня работы, больничные и отпуска, оплачиваемое обучение
  • Стабильный и официальный доход от 40000 руб. до вычета НДФЛ в месяц
  • Полностью удалённая работа
  • Комфортный сменный график 2/2 с гибким началом рабочего дня
  • Программа ДМС и программа привилегий: скидки при покупке товаров и услуг — кафе, рестораны, билеты в кино, бытовая техника и др.
  • Возможность горизонтального и вертикального роста: обучающие программы на протяжении всего развития в компании

Будущие задачи:

  • Консультация клиентов по телефону и в чатах по услугам платформы
  • Помощь клиентам найти решение вопросов и проблем, с которыми они столкнулись
  • Сопровождение и информирование клиентов об акциях и предложениях
  • Взаимодействие с коллегами из смежных команд — передавать информацию о проблемах, с которыми столкнулись клиенты.

Пожелания:

  • Стремление помогать людям
  • Умение и желание работать в режиме многозадачности
  • Грамотная речь, эмпатия и доброжелательность

Оставляй отклик, построй свою карьеру в крупной и быстроразвивающейся компании!