Администратор гостиницы

Дата размещения вакансии: 18.06.2024
Работодатель: Гостиница Иваново
Уровень зарплаты:
от 33000 RUR
Город:
Иваново (Ивановская область)
улица Карла Маркса 46
Требуемый опыт работы:
не требуется
Обязанности:
  • Эффективное общение и взаимодействие с Гостями. Продажа номеров и дополнительных услуг Отеля. Проведение процедур заезда, выезда и расчета с Гостями. Работа в программе 1С Отель. Соблюдение кассовой дисциплины. Регистрация иностранных и Российских граждан. Решение нестандартных ситуаций с Гостями. Обслуживание в Лобби баре. Работа с документацией и отчетностью. Поддерживать качественный сервис в Отеле согласно сетевым стандартам обслуживания.
Требования:
  • Ответственность, честность и позитивный настрой. Развитые коммуникативные навыки. Умение работать в многозадачном режиме.
    Грамотная речь. Клиентоориентированность и нацеленность на результат. Желание обучаться и работать в команде профессионалов. Уверенный пользователь ПК и офисной техники.
    Будет преимуществом: владение английским языком на разговорном уровне, знание программы 1С Отель.
Условия:
  • Оформление в соответствии с законодательством РФ.
    Стабильная и официальная заработная плата 2 раза в месяц + премия по результатам работы.
    Предоставление проживания в Отеле (для иногородних). Перспективы профессионального и карьерного роста в Отеле и в сети. Корпоративное внутреннее обучение. Специальные скидки на проживание в отелях сети. Работа в дружной команде профессионалов. Предоставление современных корпоративных стандартов работы.
    График работы сменный 2/2, дневные и ночные смены по 12 часов с 8:00 до 20:00 и с 20:00 до 8:00.