з/п не указана
Тверь
не требуется
Добрый день!
Контактный центр федеральной сети медицинских многопрофильных центров «Клиника Фомина» в поисках голоса компании, а именно операторов колл-центра!
Мы предоставляем медицинские услуги и сервис на высшем уровне, и наш сервис начинается со звонка пациента в контактный центр.
Мы растем и развиваемся динамично и стремительно, наша команда — это комьюнити единомышленников и коллег, которые выполняют важную миссию: меняют медицину в России!
Приглашаем тебя стать частью нашего масштабного проекта по новаторству в мире сервиса и качества медицинских услуг!
Что нужно будет делать:
- Консультировать клиентов по услугам и ценам: входящие звонки, чат;
- Совершать исходящие звонки;
- Вести запись пациентов на прием, вносить изменения и корректировки в расписание;
- Взаимодействовать с клиентами и подразделениями Компании при решении возникающих вопросов.
Важные качества сотрудника нашей команды:
- Грамотная и ясная устная и письменная речь;
- Хорошая память;
- Уверенная работа на компьютере;
- Вежливость и внимательность, доброжелательность и желание помогать другим людям, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
- Готовность изучать много информации;
- Готовность много общаться по телефону.
Большим преимуществом будет опыт работы в продажах и опыт работы в колл-центрах.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с 1 дня работы (перед трудоустройством обучение);
- График 2/2 (12 часов в смену);
- Стабильная заработная плата без задержек (заработная плата полностью белая, выплаты 2 раза в месяц на карту);
- Премии по итогам месяца за выполнение KPI (до 22 000);
- Скидки на лечение в наших клиниках;
- Работа в уютном и просторном офисе БЦ Ямской, Вагжанова 21 — мы НЕ ТЕЛЕКОНТАКТ.
- Клиника Фомина — отдельный свой собственный колл-центр.
