Специалист урегулирования клиентских обязательств

Чем предстоит заниматься:

• Вести телефонные переговоры с клиентами, допустившие задолженность по кредитным продуктам;
• Уведомлять клиентов о размере задолженности и порядке погашения;
• Выявлять причины несвоевременной выплаты;
• Консультировать клиентов по вопросам погашения;
• Помогать клиентам вернуться в график платежей, согласовывать сроки внесения платежа.

Наши пожелания к кандидатам:

• Образование не ниже среднего — специального;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Грамотная речь;
• Опыт работы в банках или контакт-центрах будет преимуществом;
• Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, всему научим.

Мы предлагаем Вам:

• Полностью удаленный формат работы;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (выходные дни плавающие) или 2/2 с 10:00 до 22:00;
• Прозрачный доход с окладом и ежемесячной премией. Уже в первый месяц доход составляет от 45 000 на руки;
• Возможность карьерного роста уже через 3 месяца;
• Официальное трудоустройство;
• Полный соц. пакет + ДМС со стоматологией;
• Льготные условия по продуктам Банка и наших партнеров;
• Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре;
• Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который расскажет, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации;
• Вдохновляющую и насыщенную корпоративную культуру.
  
  #менеджер по работе с клиентами #оператор call-центра #консультант #специалист #взыскание задолженности #урегулирование клиентских оябзательств #работа с проблемными активами