Консультант технической поддержки 1С (2 линия)

Мы в поиске консультанта технической поддержки на авторское сопровождение систем на базе 1С.

О проекте:

Это масштабный проект внедрения 1С с пользователями во всех регионах РФ.

Команда:

Команда 1С формируется с нуля.

Стадия проекта: Начало тиражирования готового решения

Стек технологий: 1С Охрана труда, (СанБыт, КСОТ-П), ПК ГИП, интеграционные технологии в т.ч. бесшовная интеграция, PostgreSQL

Обязанности:

• Прием и обработка заявок пользователей по работе с ИС от первой линии поддержки.
• Консультирование пользователей по функционалу ИС и бизнес-процессам.
• Формализация запросов пользователей и составление функциональных требований, в т.ч. формирование заявок для третьей линии поддержки и аналитиков.
• Проведение обучения пользователей. Написание инструкций, памяток, ведение базы знаний.

Требования:

• Опыт работы на крупном предприятии консультантом/аналитиком по одной или нескольким предметным областям 1С от 1 года.
• Знание прикладной области на уровне специалистов по платформе 1С.
• Опыт составления и чтения технической документации (ТЗ/ЧТ3, ПР, спецификации на разработку, инструкций пользователей).

Будет преимуществом:

• Сертификация 1С

Мы предлагаем:

• Комфортный офис м. Красные ворота/ м. Комсомольская
• Работу в крупной стабильной компании
• Заботу о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией. Скидки на ДМС для родственников
• Белая стабильная заработная плата, официальное оформление с первого дня работы в компании
• Годовая премия
• Индексация заработной платы
• Участие в самых интересных и масштабных проектах в отрасли
• Дополнительные дни к оплачиваемому отпуску
• Мы являемся аккредитованной в Минцифры И. Т. Компанией, предоставляющей право на льготную ипотеку, также и право подачи документов на отсрочку от мобилизации для профильных ИТ специалистов в соответствии с приказом Минцифры