Специалист поддержки клиентов Альфа-Банка на вход линии (с переходом на удаленку)

Дата размещения вакансии: 26.06.2024
Работодатель: Департамент персонала
Уровень зарплаты:
от 52400 RUR
Город:
Саратов
проспект имени 50 лет Октября 107А
Требуемый опыт работы:
не требуется

В настоящий момент в Альфа-Банке открыта позиция «Оператор call-центра (входящая линия)» (с переходом на удаленный формат)

Чем предстоит заниматься:

  • Голосовая поддержка клиентов (физ.лица) — без поиска и привлечения клиентов, работа только с клиентами банка.
  • Консультация клиентов банка по продуктам и услугам, помощь в решении вопросов клиентов, оформление и обработка запросов

Кого мы ищем:

  • Общительных, вежливых и готовых помогать.
  • Можно без опыта — мы всему научим.
  • Для работы из дома требуется: ноутбук или компьютер, гарнитура, доступ в интернет.

Что мы предлагаем:

  • Официальное оформление по ТК РФ (стажировка и обучение оплачивается, как рабочие дни)
  • Фикс оклад 37 400р + ежемесячная премия, средний доход порядка 52 400 рублей
  • Работа в выходные, праздничные дни оплачиваются в двойном размере.
  • Возможность перейти на удаленный формат после обучения и стажировки!
  • Гибкий график работы: 5/2 с плавающими выходными 8-ми часовой рабочий день (9 ч+1 ч перерыв)
  • Быстрый карьерный рост(переход на след ступень через 2−3 мес)
  • ДМС со стоматологией от компании с первой недели работы.
  • Льготные условия для сотрудников от Альфа-Банка и партнеров.
  • Ипотека на льготных условиях для сотрудников банка.

По всем вопросам можно обратиться в WhatsApp / Telegram по указанному номеру :)