Специалист по сопровождению клиентов (не продажи)

Корпорация «ДатаКрат-Е» — крупная федеральная ИТ-компания из Екатеринбурга, ведущий системный интегратор в области автоматической идентификации в России уже более 30 лет.

Приглашаем на работу специалист по работе с клиентами (работа с входящими заявками на ремонт торгового оборудования).

Что вам предстоит делать:

• Работа во внутренней программе Service Desk по приему и закрытию заявок на ремонт оборудования;
• Работа с выставлением документов Заказчикам (работа в программе 1: С Предприятие);
• Работа с подрядчиками (включая сопровождение договоров и документов на оплату);
• Контроль выполнения заявок, в зависимости от требований договора;
• Поиск подрядных организаций и заключение с ними договоров.

Что нужно знать и уметь:

• 1:С Предприятие;
• Основы бухгалтерского учета;
• Первичную бухгалтерскую документацию;
• Базовые основы экономики;
• Стандартные офисные программы (Word, Excel, 1: C);
• ПК на уровне уверенного пользователя.

Личностные качества:

• Устойчивость к оптимальным рабочим нагрузкам;
• Умение принимать самостоятельные решения;
• Внимательность к деталям;
• Командная работа и коммуникабельность;
• Управляемость, ответственность и гибкость мышления.

Что мы предлагаем:

• ​Уютный, комфортабельный офис с оборудованным рабочим местом;
• Интересная, динамичная работа;
• Полноценная рабочая загруженность на 100%;
• Доброжелательное отношение коллег и руководства;
• Своевременная белая заработная плата: 50 000 на руки 2 раза в месяц на карту Банка;
• Полный рабочий день 5/2 (с 9:00 до 18:00) + обед 1 час в удобное время;
• Работа в офисе по адресу пр. Космонавтов, д. 18/52;
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Испытательный срок до 3-х месяцев (может быть сокращен в случае быстрой адаптации кандидата);
• Корпоративные мероприятия;
• Стартовое обучение (наставничество и помощь коллег);
• Индивидуальный подход к каждому сотруднику.