Ночной Специалист поддержки второй линии

Дата размещения вакансии: 03.07.2024
Работодатель: HuntIT
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет!

HuntIT — это передовое международное рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.

Сейчас мы находимся в поиске Специалиста поддержки второй линии в команду, которая уже больше 7 лет трудится над высоконагруженной web-платформой с микросервисной архитектурой, пользователи которой находятся по всему миру и исчисляются в десятках миллионов.

У нас точно хватит задач, которые покажутся тебе интересными. И, конечно, мы готовы предоставить возможность развиваться и получать достойную заработную плату.

Для нас важно:

  • Опыт работы в технической поддержке от 1 года;

  • Знания основ тестирования ПО;

  • Понимание особенностей архитектуры клиент-серверного приложения, REST API и веб-сервисов;

  • Опыт работы с базами данных (базовые знания SQL);

  • Опыт работы с DevTools;

  • Опыт работы с баг-трекинговыми системами.

Будет плюсом:

  • Опыт тестирования Web;

  • Опыт написания тест-кейсов;

  • Опыт анализа логов и работы с системами логирования (Greylog/Kibana).

Что по задачам:

  • Взаимодействие с командой технической поддержки первой линии и воспроизведение технически сложных проблем пользователей;
  • Работа с баг-трекинговой системой;
  • Взаимодействие с командой тестирования и разработки.

Для тебя:

  • Дружная команда крутых специалистов и максимально комфортная рабочая атмосфера;
  • Полностью оборудованное рабочее место;
  • Офис в бизнес-центре класса «А» и возможность удаленной работы
  • Официальное трудоустройство;
  • ДМС со стоматологией после испытательного срока;
  • График работы 2/2 (ночные смены по 12 часов) с 21:00—9:00 по мск;
  • Частичная компенсация занятий в фитнес-зале и английского языка;
  • Зоны отдыха с настольным теннисом, самокатами и кухней;
  • Корпоративная библиотека;
  • Корпоративы с выездами на природу и призами, тимбилдинги, мастер-классы и тд.
  • У нас предусмотрена программа релокации в Санкт-Петербург для новых сотрудников.