Чат-менеджер по обработке входящих обращений на английском языке (удаленно)

Дата размещения вакансии: 18.06.2024
Работодатель: Космос Про Медиа
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Международный iGaming бренд в поисках Чат-менеджера по обработке входящих обращений (на английском языке)

Задачи, с которыми вы столкнетесь:

  • Чат-поддержка по входящим обращениям по электронной почте на английском языке (без продаж и звонков).
  • Помощь клиентам компании в решении возможных кейсов.
  • Увеличение уровня лояльности ключевых клиентов посредством коммуникации.
  • Работа над удержанием клиентов.

Что для нас важно в кандидатах:

  • Опытный пользователь ПК.
  • Грамотная письменная речь.
  • Отличные коммуникативные навыки.
  • Позитивный настрой и клиентоориентированность.
  • Знание английского языка от B1.

Что мы предлагаем:

  • Удаленный формат работы.
  • График: 2/2 с 10.00 до 22.00.
  • Работу в известном iGaming бренде.
  • Большая и лояльная команда.
  • Профессиональный и карьерный рост внутри команды и компании.
  • Корпоративная культура и ивенты.