Калинина 79
АО «Торговая компания «МЕГАПОЛИС» имеет прямые контракты на дистрибуцию продукции компаний Japan Tobacco International, Philip Morris International, International Tobacco Group; дистрибьюторский контракт с производителем энергетических напитков Red Bull GmbH (Red Bull, Bullit) и компанией по производству элементов питания Tesla Batteries; ООО «Мегаком» — долгосрочный дистрибуторский договор с производителем пивобезалкогольной продукции ООО «Пивоваренная Компания «Балтика».
Также ТК «МЕГАПОЛИС» занимается дистрибуцией зажигалок ТМ BIC, Cricket by Swedish Match, ONIX, Amatti, Sky Light и Ангара, элементов питания ТМ Kodak и Трофи и продукции компании Reckitt Benckiser (Durex, Contex, Dettol, Silkoplast и др.).
На данный момент
Обязанности:
- Поддержка пользователей на местах (onsite support)
- организация рабочих мест и обеспечение пользователей ИТ ресурсами (установка ПК, настройка телефонов, перемещение рабочих мест, замена комплектующих в ПК, чистка ПК);
- Установка, настройка и восстановление работоспособности пользовательских приложений;
- Администрирование Windows, работа с AD;
- Монтаж и диагностика СКС;
- Замена расходных материалов в оргтехнике и устранение неисправностей не требующих профессиональных навыков (устранение замятий, чистка сканера и т.д.);
- Качественное и своевременное устранение инцидентов в рамках SLA, направленных для решения через HelpDesk (в том числе регламентных работ). Работа по запросам на обслуживание пользователей. Разбор и решение типовых задач;
- Аналитика и выявление причин сбоев;
- Подключение, настройка, обслуживание кассовой техники, мобильных принтеров и другого периферийного оборудования;
- Поддержание порядка со стороны ИТ в помещениях филиала, монтаж, демонтаж сетевого\серверного оборудования;
- Настройка АТС;
- Ведение документации;
- Контроль за перемещением ИТ оборудования, ведение базы данных оборудования в режиме реального времени, инвентаризация ИТ оборудования, выдача\сдача оборудования пользователям, контроль ИТ склада;
- Коммуникация со смежными подразделениями ДИТ для организации решения по заявке, если вопрос лежит не в компетенции территориального системного администратора;
- Работать с подрядными организациями, осуществлять контроль качества выполняемых работ;
- Сопровождать переезды Филиалов по части ИТ,
- Участвовать в заключении договоров (СКС\каналы связи\etc)
Требования:
- Знание процесса и практический опыт эксплуатации ИТ-инфраструктуры;
- Знание сетевых протоколов, принципов планирования, функционирования, обслуживания локальных сетей;
- Понимание инфраструктурных сервисов: AD, DHCP, DNS, MTA, LDAP;
- Практический опыт эксплуатации продуктов Microsoft;
- Знание правил складской логистики;
- Умение ясно грамотно устно и письменно излагать информацию;
- Опыт администрирования операционной системы Windows 7/8/10;
- Знание Skype for Business на уровне продвинутого пользователя;
- Знание программного/аппаратного обеспечения: ноутбуки и ПК Apple, HP, Dell, планшеты и смартфоны на базе IOS и Android, оргтехника HP, Xerox, Kyocera;
- Опыт работы с кассами, мобильными принтерами;
- Навыки замены комплектующих в ПК и принтерах;
- Навыки прокладки СКС, умение аккуратно укладывать кабеля;
- Поддержание порядка в филиалах со стороны ИТ;
- Понимание устройства сетевой\серверной инфраструктуры;
- Опыт работы и контроля подрядных организаций.
Условия:
- Официальное трудоустройство в крупнейшей (более 13 000 чел.), стабильной (25 лет на рынке), торговой компании с широкой региональной сетью;
- Социальные гарантии по ТК РФ (отпуск 36 дней, больничный лист);
- Возможность профессионального развития;
- Полностью «белая» заработная плата (оклад + квартальная премия);
- Пятидневный график работы (пн — пят с 9.00 до 18.00);
- Компенсация ГСМ + амортизация.
