Специалист call-центра

Дата размещения вакансии: 17.06.2024
Работодатель: АРМЕД
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Улан-Удэ
улица Смолина 61
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Семейная клиника АРМЕД-03 ищет внимательного и доброжелательного специалиста Call-центра. Если вы любите общаться с людьми, обладаете отличными коммуникативными навыками и хотите работать в стабильной компании, то мы ждем именно вас!

Обязанности:
— Прием и обработка входящих звонков от клиентов.
— Консультирование пациентов по услугам клиники, расписанию врачей, стоимости услуг.
— Запись пациентов на прием к врачам и специалистам.
— Обработка обращений, поступивших через сайт и социальные сети.
— Ведение базы данных пациентов и актуализация информации.
— Ведение отчетности по звонкам и записям.

Требования:
— Высшее или среднее специальное образование.
— Опыт работы в Call-центре или сфере обслуживания клиентов от 1 года.
— Грамотная устная и письменная речь.
— Вежливость, тактичность и стрессоустойчивость.
— Умение работать в условиях многозадачности.
— Владение П. К. на уровне уверенного пользователя (MS Office, CRM-системы).

Мы предлагаем:
— Конкурентоспособную заработную плату.
— Официальное трудоустройство и социальные гарантии.
— Обучение и возможности для профессионального роста.
— Дружный коллектив и комфортные условия труда.
— График работы 2/2.

Если вы хотите стать частью команды АРМЕД-03 и внести свой вклад в улучшение сервиса нашей клиники, отправляйте свое резюме.