Продуктовый аналитик

Привет! Меня зовут Кирилл, я отвечаю за продуктовую аналитику в Профи. Наш сервис — маркетплейс услуг, который помогает клиентам и специалистам встретиться.

Ищу аналитика в команду, которая работает на стыке двух направлений: матчинга и поиска заказов.

Главный фокус команды сейчас — делать так, чтобы специалисты быстрее находили подходящий заказ. Предпочтения по заказу зависят от многих факторов: что именно нужно делать, как добраться, что хочет клиент, как он выглядит, сколько времени займёт работа, указана ли цена в заказе, какая сейчас погода и какое настроение у специалиста.

Мы уже неплохо умеем определять, какие заказы могут заинтересовать специалиста. Но поиск идеального заказа всё ещё занимает у специалистов много времени. Хотим научиться точнее понимать их потребности и показывать больше заказов по душе. Поэтому усиливаем команду аналитики.

Технологии

Стандартный аналитический набор: SQL + Python + BI. Данные лежат в Vertica, ClickHouse и немного в MySQL. Сложные расчёты делаем в Python и сохраняем в репозитории на github. Дашборды делаем в Tableau и Metabase. У нас своя система сплитования и платформа для проведения A/B-тестов. Проводим А/А-тесты и тесты мощности методом Монте-Карло, используем линеаризацию, CUPED, switchback-тесты.

Зачем тебе к нам

• Влиять на продукт. Аналитика — один из основных драйверов улучшений в кластере. Например, когда у нас родилась идея нового алгоритма ранжирования, мы собрали аналитическую команду, выделили ресурсы и после нескольких итераций смогли улучшить показатели «закрываемости» заказов на 10%!

• Заниматься тем, что интересно и важно. Аналитики в Профи — это полноценные участники продуктовых команд, которые помогают принимать решения. За счёт того, что основные бытовые аналитические проблемы решены (отчётность и дашборды автоматизированы и ad-hoc запросов почти нет), аналитики занимаются действительно интересными и ценными задачами.

• Творить вместе и решать задачи, которые никто в мире пока не решил хорошо. Идеального маркетплейса услуг пока не создали, поэтому есть шанс стать первопроходцем в решении многих аналитических задач.

Чем предстоит заниматься

В первые три месяца:

• Погрузиться в работу команд поиска и матчинга: освоиться в данных, системах логирования и основных дашбордах, проверить, чтобы тебе всего хватало.

• Начать включаться в аналитическую работу над новыми идеями по ранжированию заказов в ленте, отправке пушей о новых заказах. Планируем много A/B-тестов.

В целом:

• Улучшать нашу точность в понимании потребностей специалистов и отображении подходящих заказов в ленте.

• Помогать улучшать целевые метрики команды.

• Валидировать убеждения и помогать с гипотезами для роста в матчинге и поиске.

Что нужно, чтобы к нам присоединиться

• Опыт продуктовой аналитики от трёх лет.

• Глубокое понимание статистики и фреймворков проведения экспериментов: потенциальные подводные камни, актуальные экспериментальные методологии и т.д.

• Уверенное владение SQL, Python.

• Умение объяснять сложные вещи простыми словами. Сможешь презентовать результаты работы команде или всей компании. Здорово, если есть желание делиться опытом на конференциях или внутренних митапах.

Что мы за это предлагаем

• Зарплату в рынке или выше. Пересматриваем зарплату и грейд два раза в год.
• Свободный формат работы. Мы не контролируем рабочее время и количество часов, проведённых за компьютером. Можно ходить в офис в Москве, работать из дома или путешествовать по миру. Главное — выполнять свои задачи, ходить на общие встречи и не подводить команду :)
• Опционы тем, кто круто себя проявит. Будешь брать большие проекты, развиваться и вдохновлять команду своим примером — они твои.
• Бесплатный ДМС со стоматологией. Выбрали лучшие клиники в РФ и СНГ. В других странах компенсируем походы к врачу или мед. страховку, которую ты выберешь.
• Современную технику — выдаём ноутбук и другие нужные для работы инструменты.
• Завтраки в офисе на Ходынском поле (10 минут от метро «ЦСКА» и 5 минут транспортом от метро «Аэропорт»): запеканки, каши, лосось и авокадо, омлеты, круассаны и другая вкуснятина.
• Работу в IT-компании, аккредитованной в Министерстве цифрового развития.
• Обучение и развитие. Оплачиваем профильные курсы, участие в конференциях и митапах. Проводим хакатоны и тренинги, разработали сильную программу для пипл-менеджеров.
• Бесплатный доступ к электронной библиотеке Альпина или 50% оплата подписки на другие библиотеки. Если предпочитаешь бумажные книги — полка в офисе в твоём распоряжении :)
• Вечеринки, которые сложно назвать корпоративом. Мы любим создавать движ вместе: покоряем склоны в Сорочанах, отдыхаем на вилле в Турции, собираемся на online-party из разных городов из стран. Но наша главная гордость и традиция — Профикэмп.
• Скидки на услуги специалистов Профи — компенсируем 3000 рублей от стоимости заказа.
• Раз в год можно выбрать одну из «плюшек» с оплатой 50/50: психотерапия, спорт, check-up организма, коворкинг, обустройство рабочего места дома или парковка около офиса.