Екатеринбург
Обязанности:
- Консультации пользователей по ERP УХ
- Решение инцидентов/исполнение запросов по шаблонам/инструкциям, выполнение SLA
- Участие в разработке технических заданий
- Информирование пользователей о ходе работ по обращениям
- Коммуникации с пользователями (для уточнения деталей инцидентов/ запросов, по статусу обращения и т.д.)
- Составление технических заданий
Наши ожидания от вас:
- Высшее оконченное образование
- Опыт работы в аналогичной должности от 2х лет
- Хорошее знание архитектуры типового решения ERP УХ
- Знание информационных потоков 1С:ERP УХ
- Умение самостоятельно искать информацию и пути решения задач
Желательно:
- Наличие сертификатов уровня 1С:Специалист. 1С:Профессионал
- Опыт разработки методологической документации
Мы предлагаем:
- Работу в команде экспертов
- Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ-компании
- Расширенный соц. пакет – ДМС, путёвки в санатории и дома отдыха, детские оздоровительные лагеря, скидки от компаний-партнёров, скидки на ГСМ
- Достойный уровень оплаты труда (оклад + премии)
- Профессиональное развитие за счёт компании, корпоративная библиотека и база знаний
- Офис в самом центре г. Екатеринбург, Хохрякова, 10 (гибридный формат работы)