Специалист технической поддержки

Приглашаем в нашу дружную команду специалиста технической поддержки — системного администратора

Обязанности:

• Обработка заявок технической поддержки;
• Диагностика и устранение неисправностей компьютеров, оргтехники, ЛВС и IP-телефонии;
• Внедрение и сопровождение новых программных продуктов;
• Мониторинг работы систем и оборудования;
• Поддержка пользователей при работе с компьютерами, оргтехникой, ЛВС, IP-телефонией и программными продуктами, помощь в решении технических вопросов;
• Установка и настройка коммутационного оборудования;
• Работа с Active Directory;
• Ведение учёта оборудования (установка, замена, передача, списание и т.д.);
• Обслуживание системы видеонаблюдения и СКУД;

Требования:

• среднее профессиональное образование: инженерное/техническое;
• опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
• приветствуется опыт работы в технической поддержке;
• знания: построения ЛВС, сетевых протоколов, настройки активного сетевого оборудования, IP телефонии, устройства ПК, основных средств вычислительной тех-ники;
• практический опыт инсталляции телекоммуникационного оборудования и обслуживания СКС;
• навыки конфигурирования сетевого оборудования;
• понимание работы сервисов DHCP, DNS, VPN;
• опыт организации удаленного доступа;
• знание клиентских ОС Windows 10,11 на уровне администрирования системы;
• знания по установке, настройке офисных приложений (Microsoft Office, прикладных приложений, прочего программного обеспечения;
• знания и опыт обслуживания систем видеонаблюдения, СКУД;
• способность профессионально и грамотно донести информацию, умение работать с пользователями;

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Работа в комфортном офисе Зеленоград, улица Конструктора Лукина, 14с12
• График работы 5/2 с 9 до 18
• Молодой и дружный коллектив
• Трудоустройство согласно ТК РФ
• Официальная заработная плата, выплачивается без задержек 2 раза в месяц.