от 50000 RUR
Новомосковск (Тульская область)
не требуется
В отель 3А Узловая требуется Администратор отеля, который станет частью команды.
Условия:
- график работы 2/2, дневные с 08 до 20 и ночные смены с 20 до 08
- оформление в соответствии с ТК РФ
- заработная плата: оклад+компенсация проезда+премия за работу в кафе
- льготное питание
- униформа
- парковочное место на территории отеля (при наличии свободных мест)
- прямое подчинение менеджеру отеля
- программа лояльности для сотрудников отеля
Обязанности:
- Встреча и регистрация гостей
- Прием оплаты и соблюдение финансовой дисциплины
- Совмещение работы на ресепшен и в кафе
- Бронирование номеров, работа с почтой и прием звонков
- Соблюдение стандартов отеля
- Помощь гостям во время их пребывания в отеле, решение конфликтных ситуаций
- Работа в программах PMS Shelter и R-keeper
- Регистрация российских и иностранных гостей в УФМС
Требования:
- Опыт работы в службе приема и размещения отеля от 1 года желателен
- Знание английского языка приветствуется
- Наличие медицинской книжки
- Высшее образование
- Хорошие навыки межличностного общения, внимание к гостям и качеству услуг
- Внимание к деталям, трудолюбие, ответственность, пунктуальность
- Стрессоустойчивость, гибкость в решении задач
