Администратор отеля

Дата размещения вакансии: 29.10.2024
Работодатель: Триа Гостеприимство
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Новомосковск (Тульская область)
Требуемый опыт работы:
не требуется

В отель 3А Узловая требуется Администратор отеля, который станет частью команды.

Условия:

  • график работы 2/2, дневные с 08 до 20 и ночные смены с 20 до 08
  • оформление в соответствии с ТК РФ
  • заработная плата: оклад+компенсация проезда+премия за работу в кафе
  • льготное питание
  • униформа
  • парковочное место на территории отеля (при наличии свободных мест)
  • прямое подчинение менеджеру отеля
  • программа лояльности для сотрудников отеля

Обязанности:

  • Встреча и регистрация гостей
  • Прием оплаты и соблюдение финансовой дисциплины
  • Совмещение работы на ресепшен и в кафе
  • Бронирование номеров, работа с почтой и прием звонков
  • Соблюдение стандартов отеля
  • Помощь гостям во время их пребывания в отеле, решение конфликтных ситуаций
  • Работа в программах PMS Shelter и R-keeper
  • Регистрация российских и иностранных гостей в УФМС

Требования:

  • Опыт работы в службе приема и размещения отеля от 1 года желателен
  • Знание английского языка приветствуется
  • Наличие медицинской книжки
  • Высшее образование
  • Хорошие навыки межличностного общения, внимание к гостям и качеству услуг
  • Внимание к деталям, трудолюбие, ответственность, пунктуальность
  • Стрессоустойчивость, гибкость в решении задач