Супервайзер Службы приема и размещения в Апарт-отель

Стань частью команды знаменитого горного курорта России!

Какие задачи необходимо решать:

• Встречать/принимать гостей на стойке приема и размещения
• Осуществлять процесс заселения/выселения гостей в соответствии с установленными процедурами
• Производить расчет с гостями, работать с кассой, оформлять финансовые документы, контролировать начисления
• Предоставлять информацию об отеле и курорте гостям
• Взаимодействовать со службами отеля и курорта для обеспечения комфортного пребывания гостей
• Предотвращать конфликтные ситуации с гостями

Для решения этих задач требуется:

• Наличие среднего/высшего профессионального образования
• Опыт работы в Службе приема и размещения от 1 года
• Знание кассовой дисциплины
• Опыт работы в отельных программах (Fidelio/Opera) будет преимуществом
• Уверенный пользователь ПК (MS Office)
• Знание английского языка будет преимуществом

• Бесплатное/льготное проживание иногородним сотрудникам или частичная компенсация за наем жилья
• Работа на территории Курорта Красная Поляна
• Оформление по ТК РФ
• График работы: 2/2, 5/2 (отсутствие ночных смен)
• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
• Ежемесячный конкурс «Лучший сотрудник месяца» с выплатой премии победителю в размере 10 000 рублей
• Горячее питание в рабочие смены: обед + ужин
• Бесплатный корпоративный трансфер из Сочи/Адлера
• Бесплатный пропуск на все канатные дороги Курорта Красная Поляна
• Предоставление скидок на услуги Курорта Красная Поляна в кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах
• Работа на территории уникальной природной зоны
• Опыт работы в одной из самых крупных сетей отелей международного уровня
• Обучение высоким стандартам обслуживания
• Тренинги, обучение, повышение квалификации
• Корпоративные мероприятия для сотрудников
  
  Благодарим за интерес к нашей Компании!
  Просмотр отклика на вакансию означает, что резюме находится на рассмотрении, однако не является приглашением на собеседование.
  Если в течение 14 дней после отклика не поступает приглашение на собеседование, то Ваше резюме автоматически попадает в резервную базу кандидатов.
  Мы свяжемся с Вами при открытии более подходящей вакансии.
  
  С уважением,
  Группа по подбору персонала НАО «Красная поляна».