Диспетчер в Управляющую компанию

• регистрация и ведение учета заявок от клиентов в программе 1С ;
• рассылка СМС-уведомлений собственникам помещений о приеме и об исполнении заявки;
• взаимодействие с диспетчерами внутри ГК, с ЕДДС города, с партнерами по обеспечению ресурсами и коммунальными услугами в случаях возникновения проблем и нештатных ситуаций;
• оформление заказ-нарядов на выполнение работ; координация работы служебного транспорта, аварийной бригады, бригады рабочих текущего ремонта,

Требования:

• грамотная речь, конструктивное общение
• оперативность в работе и высокая скорость печати
• опыт работы в 1С по регистрации заявок, опыт работы в CRM системе приветствуется
• опыт работы в ЖКХ и знание нормативной базы в области ЖКХ будет преимуществом

Условия:

• график работы ½ в офисе с 8.00 до 20.00; с 20.00 до 8.00 — дежурство по телефону (с переадресацией звонков)
• комфортные офис и условия работы
• программа лояльности для сотрудников компании