Оператор call-центра (входящие обращения)

Дата размещения вакансии: 04.07.2024
Работодатель: Калипсо
Уровень зарплаты:
от 65000 до 85000 RUR
Город:
Москва
Украинский бульвар 7
Требуемый опыт работы:
не требуется

ООО «Калипсо» занимаемся рекламой в сфере юриспруденции, привлекаем лиц заинтересованных в бесплатной консультации.

Структура и карьера в компании.

Калипсо не стоит на месте и открывает всё больше и больше офисов. В одном офисе по 2−3 отдела, в каждом из которых есть операторы, старшие операторы, кураторы, менеджер, зам. менеджера. В среднем если вы целеустремленный человек и настроены на карьеру, то от оператора до менеджера отдела можно дорасти за год.

Обязанности:

  • Работа в офисе;
  • Удаленно возможно после обучения в офисе;
  • Обрабатывать входящие заявки по юридическим вопросам;
  • Вести диалог с клиентом по скрипту (этому обучают);
  • Поверхностно консультировать по всем юридическим вопросам (этому обучают);
  • Выявлять потребности клиента;
  • Назначать встречи в офисе.
Требования:
  • Опыт работы не обязателен, но приветствуется;
  • Минимальные познания в правовой сфере, умение ориентироваться в законодательстве;
  • Умение грамотно вести диалог по телефону;
  • Умение отрабатывать возражение клиента;
  • Нацеленность на помощь людям в правовой сфере;
  • Общительность и умение сострадать.
Условия:
  • Никаких холодных звонков, работа только с входящим потоком заявок;
  • Корпоративное обучение и постоянная поддержка руководителя отдела, также имеется весь необходимый методический материал;
  • Корпоративная безлимитная мобильная связь;
  • Оплачиваемая стажировка;
  • График работы: с понедельника по пятницу с 10ч. до 19ч., одна суббота в месяц с 10ч. до 17 ч.— предпочтительно (обсуждается индивидуальный график);
  • Дополнительные дни к отпуску если стаж работы в компании составляет от 1 года;
  • Удобная и уютная кухня, все необходимое оборудование для комфортной работы;
  • Карьерный рост, все наши руководители начинали свой путь в компании с линейных сотрудников.

Оставляйте отклик на вакансию, менеджер свяжется с вами в ближайшее время и ответит на все ваши вопросы!

Приходите к нам, мы будем рады новому члену нашей дружной семьи, а Вы измените свою жизнь к лучшему! Не нужно ждать следующего понедельника, а приходите к нам сегодня и Вы сможете начать зарабатывать начиная с первого дня!

​​​​​​​_________________________________________________________________________

Приветствуется, но не обязателен, опыт работы на следующих должностях:
менеджер по телефонным продажам, консультант, продавец-консультант, ресерчер, КЦ, Коллцентр, кол-центр, Колцентр, колл-центр, Контакт-центр, контакт центр, Контактный центр, Специалист в call центр, специалист контактного центра, начинающий специалист, оператор на телефоне, работа для начинающих, специалист по работе с клиентам, без опыта, менеджер по работе с клиентами, специалист продаж, секретарь, оператор кц, начало карьеры, контакт (call)-центра, Менеджер К. Ц., Вакансия менеджера по продажам, Менеджер по работе с клиентами, Специалист отдела продаж, Сотрудник розничного отдела продаж, Сопровождение продаж, Опыт в продажах, Офис продажи, Менеджер розничного отдела продаж, Продажа продуктов для здоровья, красота и здоровье, Работа с людьми, бады, витамины, Консультирование клиентов, Презентация продукта, Выполнение плана, Переговоры, Выполнение плановых показателей, Выявление потребностей, Повышение продаж, Премиум продажи, работа на телефоне