з/п не указана
Ярославль
Лисицына улица 8
Лисицына улица 8
От 1 года до 3 лет
«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.
Мы ищем в свою команду специалиста по работе с лояльностью — человека, который усилит команду по работе с претензиями клиентов. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить лучшие предложения для клиентов
Чем ты будешь заниматься:
- Обработка претензионных обращений корпоративных и государственных клиентов 3К
- Информировать клиентов о результатах рассмотрения претензий
- Взаимодействовать со смежными подразделениями
- Подготовка письменных ответов на претензию.
Что мы ищем:
- Грамотная и четкая речь
- Умение работать с договорными документами
- Уверенный пользователь ПК
Что мы предлагаем:
- Стабильный график работы 5/2
- Оформление по ТК РФ
- Полностью белая заработная плата (фиксированная часть + премия)
- Обучение за счет компании с возможностью развития: корпоративный онлайн-университет, программы обучения техникам продаж и коммуникаций с клиентами, доступ к электронным библиотекам
- Дополнительные бонусы сотрудникам компании и корпоративные скидки
«Ростелеком» — это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее
