Добрый день!
Я Светлана, руководитель центра бухгалтерского сопровождения «Идеальный баланс».
Мы помогаем бизнесу наших клиентов развиваться и достигать целей, благодаря профессионально оказываемым услугам и качественному сервису.
Мы любим систему, порядок и стремимся максимально автоматизировать процессы нашей компании и компаний клиентов. Основная часть нашей команды работает удаленно и вся работа ведется в CRM системе Битрикс24.
Мы приглашаем в свою команду опытного и амбициозного специалиста, который готов развиваться профессионально и идти с нами в ногу со временем.
Что мы предлагаем:
— Возможнoсть совмещать рабoту в офисе и удаленно из домa
— Вoзмoжноcть непpеpывного профeсcионaльного pазвития и следование современным техническим тенденциям
— Работа в перспективной развивающейся компании
— Рабoтa в дpужном коллективе, где ваш вклад будет цениться и поощряться
— Прямое взаимодействие с руководителем по текущим вопросам
— Прозрачная система оплаты (оклад 30000+KPI)
Ваш вклад в общее дело будет состоять из следующих задач:
— Согласование времени, подтверждение офлайн и онлайн встреч с клиентами компании
— Контроль входящих запросов и распределение на ответственных сотрудников
— Ведение переписки с клиентами по административным вопросам
— Запросы клиентам о предоставлении информации
— Приём входящих звонков от действующих и потенциальных клиентов
— Контроль наличия/отсутствия задолженности по оплатам клиентов за наши услуги
— Фиксация и контроль исполнения вопросов, озвученных на планерках
— Контроль выполнения сотрудниками поставленных задач в СRМ системе
— Обновление, дополнение базы знаний компании (участие в создании регламентов и инструкций)
— Размещение объявлений и вакансий, контроль откликов;
— Выполнение административных задач, поставленных руководителем
Вам будет комфортно работать с нами если:
• У вас есть опыт работы с аналогичным функционалом
• Вас не пугает и не составляет труда необходимость поиска информации (при необходимости)
• Вы на «ты» с офисными программами, а знание СRМ Битрикс24 будет однозначным преимуществом
• Вы коммуникабельны, честны, ответственны, пунктуальны и умеете работать в команде
• У вас есть большое внутреннее желание помочь нашим клиентами по возникающим вопросам в чатах Битрикс (разумеется, все в рамках регламентов и договора)
• У вас присутствует желание развиваться и вносить свой вклад в развитие компании
• Качественный сервис для вас не просто слова, а действительно важный фактор работы и вы готовы.
Если вы узнали себя в описании, вам откликается наш подход в работе и вы хотите двигаться с нами в одном направлении отправляйте отклик и резюме на нашу вакансию
