улица Кирова 128/2
Мы не стоим на месте и постоянно развиваемся, поэтому в нашу команду требуются энергичные сотрудники с активной жизненной позицией!
Просьба прикладывать к резюме ссылки на интернет-магазины, которые Вы успешно развивали.
Необходимые знания и навыки:
1) Опыт работы на аналогичной должности не менее одного года — обязательно;
Подтвержденный успешный опыт в реализации, запуске интернет-продаж с 0 или перезапуска интернет-магазина.
2) Опыт работы в интернет-магазинах и продажах / продажах через маркетплейсы (вы понимаете, как строится бизнес интернет-магазина, и готовы выстраивать его почти с нуля, адаптируя к быстрому росту).
3) Умение собирать сильную команду для выполнения поставленных задач.
4) Понимание основ SEO-оптимизации — обязательно
5) Хорошее понимание экономики заказа, стоимости привлеченного клиента, стоимости реактивации ушедшего клиента, LTV и прочих показателей unit economy по всем направлениям;
6) Коммуникабельность, самоорганизованность.
7) Знание инструментов аналитики;
8) Опыт работы с Bitrix.
9) Знание принципов и методик продаж через online каналы;
10) отличное знание современных технологий e-commerce
(знание участков рынка, трендов);
Обязанности:
Управление и обеспечение роста продаж Интернет- магазина;
Постановка целей и обеспечение выполнения планов продаж, координация работы отдела.
Участие в подборе и оценке персонала. Разработка и внедрение системы обучения сотрудников Интернет-магазина. Формирование команды специалистов при необходимости.
Внедрение сквозной аналитики с учетом всех каналов трафика, контроль ключевых показателей эффективности: CTR, ROI, LTV и пр.
Работа со всеми Маркетплейсами: Flowwow, ЯМ, Flowery и т.д.
Анализ usability, внедрение дополнительных услуг и сервисов на сайте;
Понимание работы инструментов привлечения трафика SEO, контекст, SMM, EMAIL, триггеры (выбор, запуск, аналитика).
Увеличение конверсии сайта/лендингов и среднего чека;
Контроль показателей эффективности работы сайта (Яндекс Метрика, Google Analytics, сервисы сквозной аналитики).
Внедрение всевозможных эффективных каналов продаж, наиболее подходящих для нашей тематики.
Обеспечение наилучшего сервиса для клиентов Интернет- магазина;
Анализ рынка, мониторинг конкурентов;
Внедрение новых технологий и услуг, повышающих качество работы и улучшающих впечатление клиентов от онлайн- покупок в Интернет-магазине;
Оптимизация воронки продаж: от первичного обращения клиента до выполнения успешной доставки товара;
Контроль развития и поддержание клиентской базы;
Контроль соблюдения стандартов сервиса. Повышение качества клиентского обслуживания, обеспечение превосходного уровня сервиса для клиента;
Обеспечение выполнения текущих планов продаж (ежемесячный, квартальный, годовой);
Предоставление регулярной отчетности руководству;
Прогнозирование количества продаж;
Условия:
График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 в офисе
Работа в офисе,
Оформление по ТК РФ
Стабильный оклад + % от продаж
Испытательный срок 2 месяца