Руководитель отдела онлайн-продаж

Дата размещения вакансии: 26.06.2024
Работодатель: Цветкоff
Уровень зарплаты:
от 50000 до 150000 RUR
Город:
Уфа
улица Кирова 128/2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы не стоим на месте и постоянно развиваемся, поэтому в нашу команду требуются энергичные сотрудники с активной жизненной позицией!

Просьба прикладывать к резюме ссылки на интернет-магазины, которые Вы успешно развивали.

Необходимые знания и навыки:

1) Опыт работы на аналогичной должности не менее одного года — обязательно;

Подтвержденный успешный опыт в реализации, запуске интернет-продаж с 0 или перезапуска интернет-магазина.

2) Опыт работы в интернет-магазинах и продажах / продажах через маркетплейсы (вы понимаете, как строится бизнес интернет-магазина, и готовы выстраивать его почти с нуля, адаптируя к быстрому росту).

3) Умение собирать сильную команду для выполнения поставленных задач.

4) Понимание основ SEO-оптимизации — обязательно

5) Хорошее понимание экономики заказа, стоимости привлеченного клиента, стоимости реактивации ушедшего клиента, LTV и прочих показателей unit economy по всем направлениям;

6) Коммуникабельность, самоорганизованность.

7) Знание инструментов аналитики;

8) Опыт работы с Bitrix.

9) Знание принципов и методик продаж через online каналы;

10) отличное знание современных технологий e-commerce

(знание участков рынка, трендов);

Обязанности:

Управление и обеспечение роста продаж Интернет- магазина;

Постановка целей и обеспечение выполнения планов продаж, координация работы отдела.

Участие в подборе и оценке персонала. Разработка и внедрение системы обучения сотрудников Интернет-магазина. Формирование команды специалистов при необходимости.

Внедрение сквозной аналитики с учетом всех каналов трафика, контроль ключевых показателей эффективности: CTR, ROI, LTV и пр.

Работа со всеми Маркетплейсами: Flowwow, ЯМ, Flowery и т.д.

Анализ usability, внедрение дополнительных услуг и сервисов на сайте;

Понимание работы инструментов привлечения трафика SEO, контекст, SMM, EMAIL, триггеры (выбор, запуск, аналитика).

Увеличение конверсии сайта/лендингов и среднего чека;

Контроль показателей эффективности работы сайта (Яндекс Метрика, Google Analytics, сервисы сквозной аналитики).

Внедрение всевозможных эффективных каналов продаж, наиболее подходящих для нашей тематики.

Обеспечение наилучшего сервиса для клиентов Интернет- магазина;

Анализ рынка, мониторинг конкурентов;

Внедрение новых технологий и услуг, повышающих качество работы и улучшающих впечатление клиентов от онлайн- покупок в Интернет-магазине;

Оптимизация воронки продаж: от первичного обращения клиента до выполнения успешной доставки товара;

Контроль развития и поддержание клиентской базы;

Контроль соблюдения стандартов сервиса. Повышение качества клиентского обслуживания, обеспечение превосходного уровня сервиса для клиента;

Обеспечение выполнения текущих планов продаж (ежемесячный, квартальный, годовой);

Предоставление регулярной отчетности руководству;

Прогнозирование количества продаж;

Условия:

График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 в офисе

Работа в офисе,

Оформление по ТК РФ

Стабильный оклад + % от продаж

Испытательный срок 2 месяца