з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Поддержка рабочих мест (включая топ-менеджмент), копировально-множительной техники, систем АКС/ВКС;
- Консультирование пользователей (включая топ-менеджмент) по телефону, электронной почте и лично;
- Выявление ошибок на пользовательских компьютерах, программного обеспечения, восстановление работоспособности системы при сбоях и выходе из строя ИТ-оборудования;
- Подготовка и выдача новых рабочих мест, модернизация текущих;
- Работа с заявками (включая заявки топ-менеджмента) в системе HelpDesk;
- Выполнение регламентных SLA.
Требования:
- Высшее техническое образование со специализацией в области информационных технологий, автоматизированных систем управления, системного анализа;
- Свободное знание английского языка (письменно, устно) для взаимодействия с англоязычными пользователями;
- Опыт ИТ сопровождения топ менеджеров и экспатов;
- Знание ОС Windows и офисного программного обеспечения на уровне опытного пользователя;
- Знание основ функционирования и построения ЛВС;
- Опыт работы с Active Directory, системами HelpDesk;
- Навыки диагностики и устранения неисправности ПК, комплектующих и оргтехники. умение пользоваться диагностическими утилитами;
- Умение понимать пользователей и желание решить их проблему;
- Презентабельный внешний вид;
- Стрессоустойчивость, гибкость, оперативость, ответственность.
Условия:
- График работы 5\2,
09:00—18:00 ; - Офис в центре города;
- Международная команда профессионалов на проекте федерального значения;
- Срочный трудовой договор под строительство объекта Арктик СПГ-2;
- Белая заработная плата, ДМС, 100% официальное трудоустройство.
