Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 29.06.2024
Работодатель: Петербургский Транзит
Уровень зарплаты:
от 36750 RUR
Город:
Сочи
Виноградный переулок 2А
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет :)

Мы компания ООО «Петербургский Транзит», являемся официальным партнёром Яндекс Про.
Подключаем водителей и по всей России к сервисам Яндекс Такси, также в нашем распоряжении порядка 700 собственных автомобилей в Санкт-Петербурге и Сочи.
Нас любят за то, что у нас лучшая техподдержка, которая помогает водителям по всем вопросам, которых возникают у них в процессе работы.

Чем нужно будет заниматься:
1. Оказывать базовую помощь водителям по телефону и в чате, внесение изменений в профиль водителя, создание обращений в техподдержку Яндекс Про от лица партнёра и др.;
2. Работать с офисными приложениями, сервисами Яндекс Про и внутренним софтом компании;
3. Поддерживать связь с коллегами по вопросам действующих водителей;
4. Помогать и консультировать водителей в нестандартных ситуациях.

Что мы предлагаем:
1. Стабильно выплачиваем зарплату 2 раза месяц без задержек;
2. Обучаем работать с сервисами Яндекс Про и внутренних приложений компании;
3. График работы 2/2 с 10:00 до 21:00;;
4. Оклад 35000 с возможностью дальнейшего карьерного роста;
5. Возможность зарабатывать больше;
6. Молодой и дружелюбный коллектив.

Что нам нужно от вас:
1. Помогать людям, всегда быть готовым объяснить, рассказать, направить;
2. Уметь быстро разбираться в любой сложившейся ситуации;
3. Легко обучаться, осваивать что-то новое для себя;
4. Уметь четко и грамотно излагать свои мысли и писать без ошибок;
5. Быть ответственным и пунктуальным;
6. Крепко дружить с ПК, офисными приложениями и мессенджерами.