Менеджер отдела сервиса и гарантии

Дата размещения вакансии: 02.07.2024
Работодатель: Брандт
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Софийская улица 79А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания BRANDT уже более 25 лет работает на рынке продаж техники для активного отдыха. Мы уверены, что только лучшие технологии способны покорять новые вершины, поэтому работаем только с высоконадежной техникой в современном дизайне, изготовленной сильнейшими зарубежными брендами (квадроциклы TGB, скутеры OKLA, электросамокаты Velocifero, мотоциклы Moto Morini), снискавшими славу и признание на мировых рынках.

Приглашаем в команду близких нам по духу специалистов, готовых активно работать, чтобы активно отдыхать)

Мы готовы предоставить Вам комфортное рабочее место в современном офисе, корпоративную связь,
а также чай-кофе для того, чтобы скрасить процесс обдумывания решений интересных задач, а иногда и рутинной работы.

Мы за здоровый образ жизни, поэтому для наших сотрудников оборудован прекрасный спортивный зал, оснащенный новейшими тренажерами. Все сотрудники обеспечены горячим питанием — наш повар ежедневно готовит разнообразные наивкуснейшие блюда, чтобы сотрудники могли ими насладиться в обеденный перерыв в формате шведского стола.

Обратите внимание, что поговорка «кто рано встает — тому мир принадлежит» — это про нас) ведь наш рабочий день начинается в 7.55. А с 16.30 Вы уже можете посвятить себя себе, семье или иным радостям или заботам.

Наша компания сейчас активно расширяется, поэтому ищем в свою команду менеджера отдела сервиса и гарантии, чьи функциональные обязанности мы видим в следующем:

  • Поддержка дилерской сети в рамках сервисного и гарантийного обслуживания
  • Участие в разработке стандартов
  • Организация эффективной работы сервисного центра Дилера
  • Контроль соблюдения стандартов обслуживания и качества выполнения работ
  • Анализ гарантийных заявок и взаимодействие с производителем
  • Технические консультации представителей сервисных служб дилеров
  • Участие в обучении сотрудников дилерской сети

Вы обладаете следующими умениями и навыками:

  • Высшее техническое образование (желательно), или не ниже среднего
  • имеете опыт работы у дилеров авто- мото- техники (или схожий)
  • Знание рабочих процессов сервиса, технологии ремонта
  • Знание нормативной документации для обслуживания клиентов
  • Знание 1С
  • Умение работать с каталогами запасных частей
  • Желателен опыт работы мотомехаником
  • Знание английского языка на уровне B2 и выше будет Вашим преимуществом

Мы Вас ждем!

Похожие вакансии: Санкт-Петербург