Ведущий специалист по взысканию задолженности

Наше подразделение помогает клиентам найти выход из сложных финансовых ситуаций. Для этого мы консультируем по вопросам долга и предлагаем программы реструктуризации.

За 16 лет работы мы помогли миллионам клиентов. Наша цель — сохранить каждого клиента и решить его финансовые трудности.

Мы предлагаем

• Достойный доход от 110 000 ₽: оклад + премия по результатам KPI.
• Работу в комфортном офисе БЦ «Шереметьевский» без выездов к клиентам.
• График 2/2 с 08:00 до 20:00.
• Оформление по ТК РФ, ДМС со стоматологией, страхование жизни.
• Бесплатные горячие обеды, завтраки на выбор.

Чем предстоит заниматься

• Вести телефонные переговоры с должниками относительно их просроченной задолженности на стадии просрочки 1-120 дней.
• Мотивировать на внесение платежа в кратчайшие сроки, рассказывать, как грамотно выйти из ситуации.
• Находить альтернативные решения при возникновении нестандартных случаев.
• Фиксировать результаты телефонных переговоров в системе.

Кого мы ищем

• У вас есть опыт работы во взыскании на звонках (дайлер/ручной обзвон) в банковской сфере или коллекторском агентстве от 3-х месяцев.
• Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше.
• Владеете ПК на уровне уверенного пользователя.
• Умеете эффективно вести диалог: выявлять потребности собеседника, аргументировать свою позицию, используя факты и законодательную базу.
• Будет преимуществом, если вы знаете залоговые продукты (авто, ипотеки).