Администратор СПиР в отель Kiparis Resort, Адлер

Обязанности:

— Организация приема и размещения гостей отеля согласно стандартам сети;

— Оперативное решение вопросов гостей отеля, работа с жалобами согласно стандартам сети;

— Корректное выполнение процедур регистрации гостей, постановка на учет иностранных граждан, взаимодействие с УФМС;

— Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами отеля;

— Прием телефонных звонков в соответствии со стандартами сети, бронирование номерного фонда в программе отеля;

— Расчетно-кассовые операции, работа с эквайрингом;

— Формирование и сдача установленной отчетности.

Требования:

— Хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности;

— Доброжелательность и клиентоориентированность;

— Грамотная речь;

— Умение работать в команде.

Условия:

— Оформление в соответствии с ТК РФ;

— Конкурентная, своевременная оплата труда — смена — 3000 руб.;

— График работы: 4/2 (2 смены в день/2 смены в ночь)/ 2 (выходных);

— Предоставление питания;

— Дружный молодой коллектив;

— Возможность карьерного роста в сети отелей, с устоявшимися традициями и высокими стандартами сервиса.