Специалист технической поддержки (без звонков)

Дата размещения вакансии: 19.06.2024
Работодатель: Финтех
Уровень зарплаты:
от 65000 до 80000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Портовая улица 63
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

требуется специалист по работе с партнерами, техническая поддержка платежных систем

Обязанности:

  • Отслеживание работоспособности платежных систем в онлайн режиме
  • Подключение или отключение различных каналов трафика в зависимости от работоспособности той или иной платежной системы
  • Взаимодействие с платежными системами по техническим вопросам (сбоя в работе, не проходимости операций и др.)
  • Коммуникации со смежными отделами по вопросам прохождения платежей

Требования:

  • Оконченное образование (в приоритете it, финансовое)
  • Опыт работы в тех поддержке
  • Отличное знание ПК и excel
  • Опыт работы в CRM — будет преимуществом

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Benefit Cafe (после прохождения испытательного срока): компенсация затрат на хобби, увлечения, оплата обучения, программа ДМС

  • Корпоративные мероприятия и поездки

  • Корпоративные занятия английским (с преподавателем)

  • График работы: д/н/48 — по 12 часов, сменный с ночными сменами
  • Место работы: Портовая, 63, работа в офисе