Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 06.06.2024
Работодатель: Гринатом
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Курчатов
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Ищем специалиста на проект до конца 2024 года с возможностью перехода на другие задачи по окончанию проекта.

Обязанности:

  • Задачи будут включать работу в нашей группе поддержки пользователей, обеспечивая поддержку рабочих мест пользователей сотрудников атомной отрасли, очно и удаленно со своего рабочего места

  • Выполнение обращений пользователей, поступающие в нашу систему Service Desk

  • Оказывать консультационную помощь пользователям

  • Для кандидатов с опытом есть такие интересные направления как: поддержка Astra Linux, управление системами автоматизации, поддержка информационных систем, поддержка серверных ОС, тех. сопровождение ВКС и презентаций.

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК

  • Знание операционных систем MS Windows 10, опыт переустановки, настройки «с нуля»

  • Знание базовых принципов работы протокола TCP/IP

    Будет плюсом, если:

    — Имеешь навыки работы с инструментами диагностики и ремонта;

    — Знаешь операционные системы Linux, офисный пакет MS Office, MS Project, MS Visio, MS PowerPoint, Outlook, антивирусное ПО (Антивирус Касперского, Dr. Web)

    — Знаешь базовые принципы работы службы каталогов Active Directory

    — Имеешь навыки работы с мультимедийным ПО и оборудованием

    — Имеешь опыт настройки, первичного конфигурирования и последующей поддержки функционирования офисных печатающих устройств.