з/п не указана
Самара
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- решение обращений пользователей по направлению кредитования в части потребительского кредитования ФЛ;
- выявление, анализ, регистрация и локализация возникающих ошибок и проблем;
- взаимодействие со смежными подразделениями при решении инцидентов.
Требования:
- опыт работы на позиции по разбору обращений пользователей от 1 года;
- базовое понимание процесса кредитования физлиц;
- аккуратность и внимательность в большом потоке информации/потоке обращений;
- умение пользоваться Kibana или иных инструментов для сбора фактуры (логов);
- желательно: базовое знание SQL (желательно PostgreSQL);
- базовые знания основ микросервисной архитектуры;
- базовое понимание современных методологий разработки (Agile).
