Менеджер по работе с клиентами / IT Pre Sales

Наша команда разрабатывает решения и цифровые продукты, основываясь на глубоком изучении задач и потребностях бизнеса. Мы создаем и развиваем веб-проекты различного уровня сложности, внедряем и интегрируем CRM и XRM-системы с дальнейшей технической поддержкой, а также предоставляем комплексное продвижение продуктов и услуг.

Среди наших клиентов: Футбольная Национальная Лига, Международный аэропорт «Казань», и «Сочи», Маркетплейс «MagnitMarket», LASSELSBERGER, ГК «ТАИФ», рестораны «Сheeseria», детский телеканал «ШаянТВ», Театр Камала, KazanDigitalWeek, ИВФ РТ и другие.

Обязанности:

• Работать с клиентами для проектной автоматизации и интеграций бизнес-процессов в CRM системах и создания сайтов различного уровня на платформе Битрикс.
• Проводить презентации, встречи и вести переговоры на высшем уровне.
• Собирать формальные бизнес требования к системам, интерфейсам и платформам
• Готовить клиентам коммерческие предложения, с предварительными оценками проектов
• Согласовывать этапы и регламенты работ
• После подписания договора передавать клиента в отдел проектов, но не переставать дружить с клиентами.
• Вести отчетность, поддерживать план продаж.
• Не ждать поступления оплаты от наших клиентов, а знать когда они поступят.
• Вести клиентов после завершения проектов.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК: пакет MS Office, B24, Miro, macOS.
• Понимание, а еще лучше знание IT индустрии.
• Умение отличить CMS от CRM, и рассказать что такое BI и что могут нейросети для бизнеса.
• Грамотная и структурированная устная и письменная речь.
• Общительность и любовь к клиентам. Быть их лучшим другом.
• Будет отлично, если вы знаете принципы проектной работы и разбираетесь в IT продуктах. Если нет — важно, чтобы вы быстро учились.

Условия:

• Офис в центре города
• Оклад + процент с продаж.
• Комбинированый рабочий график: пн-пт с 10:00 до 18:00.
• Обучения по предметным областям и продуктам нашей компании.
• Возможность карьерного роста.
• Коллектив профессионалов с опытом сложных проектов.
• Испытательный срок 2 месяца